即时充电条款
版本 2026-2,发布于 2026-10-30。适用于自 2026-10-30 起的每一次充电会话。
当您通过 Plugchoice 启动一次性充电会话时,适用本条款,而非我们的其他条款。“我们”是指 Volt Time B.V.(荷兰商会注册号 77488873),亦以 Plugchoice 为商号经营,地址:De Entree 99, 1101 HE Amsterdam,荷兰,support@plugchoice.com。
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您向谁购买。 您向我们购买充电会话:我们向付款界面上显示的充电桩运营方购买电力,并转售给您。您向我们付款并收到我们的发票。运营方负责运营充电桩及其站点。
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价格和付款。 在您确认之前,您会看到每 kWh 的价格以及任何费用,均含增值税。确认即表示您接受本条款和该价格。对于该价格中的明显错误,例如您本应理解为错误的价格,我们可以予以更正,并收取或退还差额。开始时可能会预授权一笔金额;您按所计量的会话支付最终金额。
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计量。 会话数据来自充电桩自身的电表;我们不保证其正确。
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责任。 我们不对间接损害承担责任,但在您确认会话时属于典型且可预见的损害除外。对于因我们的过错对您的车辆或其他财产造成的损害,我们的责任限于以下两者中的较高者:每一事件 EUR 2,500,以及我们的责任保险人支付的金额加上我们的免赔额;我们的其他责任限于为该会话支付的金额。这些排除和限制不涵盖产品责任,也不涵盖因我们、我们的代表或我们委托的任何人的过错造成的死亡或人身伤害,或因其故意或重大过失造成的损害。
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撤回。 在确认之前,您明确要求会话立即开始,并确认一旦会话完成,您即丧失撤回权。在此之前,您可以在我们确认协议后 14 天内撤回。您通过向 support@plugchoice.com 发出明确声明撤回,例如使用我们消费者条款末尾的示范表格;届时您需为截至撤回时已输送的电量付费。
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隐私。 我们按我们的隐私政策所述处理您的数据。
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投诉。 请将投诉发送至 support@plugchoice.com。
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法律和法院。 适用荷兰法律。如您是消费者,您仍受您居住国强制性法律的保护,您可以向您居住地的法院提起争议,而我们只能在该地起诉您。如您居住在芬兰,您还可以将争议免费提交至消费者争议委员会(Kuluttajariitalautakunta,kuluttajariita.fi)。