Siirry sisältöön

Näin pidämme latausasemasi ja datasi turvassa.

Sertifioitu palvelinympäristö EU:ssa, TLS portaalissa, sovelluksessa ja API:ssa sekä roolipohjaiset käyttöoikeudet sijaintikohtaisesti.

Portaali, sovellus ja API vain TLS:n kautta, alusta EU:n datakeskuksissa

Käytettävyys, jonka voit tarkistaa

Käytettävyys ja häiriöt julkisella tilasivullamme.

  • ValvontaNäemme jokaisen latausaseman yhteyden tilan.
  • Automaattiset varmuuskopiotAlustan tietokanta varmuuskopioidaan automaattisesti.
  • HäiriötTiedossa olevat häiriöt näkyvät julkisella tilasivulla.

Katso reaaliaikainen tila

Palvelimet Euroopan unionissa

Alusta toimii palveluntarjoajan EU:ssa sijaitsevissa datakeskuspuistoissa. Palveluntarjoajan tietoturvan hallintajärjestelmä on sertifioitu DIN ISO/IEC 27001:2022 -standardin mukaisesti, ja SOCOTEC Certification auditoi sen vuosittain.

  • Jokainen datakeskuspuisto EU:ssaSertifikaatti kattaa jokaisen datakeskuspuiston, jossa alusta toimii.
  • EU:n ulkopuolellaPalveluntarjoajat, jotka käsittelevät dataa myös EU:n ulkopuolella, ovat sijainteineen alihankkijaluettelossa.
  • AlikäsittelijämmeJokainen palveluntarjoaja, joka käsittelee henkilötietoja puolestamme, on julkaistulla listalla. Alikäsittelijöiden lista
AlikäsittelijätMissä dataa käsitellään
Palvelinympäristö ja tallennusPalvelintoimittajamme, DIN ISO/IEC 27001:2022EU
StripeMaksut ja hyvityksetEU, USA
IntercomTukichat ja sähköpostiUSA
SentryVirheraportitUSA
HologramSIM-yhteydetUSA

Sinä päätät, kuka näkee ja tekee mitä

Roolipohjaiset käyttöoikeudet tiimeittäin ja sijainneittain, sijainnin omistajan hallinnoimina. Verkkoportaali

  • Käyttöoikeus sijainnittainBasic, Sensitive tai Full, tilinhaltijan asettamana jokaiselle tiimille jokaisessa sijainnissa.
  • Kaksivaiheinen tunnistautuminenTodennussovelluksen aikapohjainen koodi (TOTP) salasanan lisäksi sekä palautuskoodit.
  • Rooli jokaiselle taustajärjestelmälleJokainen taustajärjestelmä saa yhden roolin, Laskutus tai Tiedot ja ohjaus. Tiedot ja ohjaus ei voi koskaan käynnistää tai pysäyttää lataustapahtumaa.
  • OAuth 2.0 tuotteellesiPääsy valtuutuskoodivirran kautta, omistajan myöntämänä, ilman salasanan jakamista.

Oikeutesi dataasi

Oikeutesi Plugchoiceen tallentamaasi dataan säilyvät. Mitä teemme datalla, kerrotaan tietosuojakäytännössämme.

  • Vie milloin tahansaOCPP-viestiloki, jonka Plugchoice säilyttää kustakin latausasemasta. Lataustapahtumat CSV-, Excel- tai PDF-muodossa kuuluvat Plugchoice Plusiin, joka on tulossa pian.
  • Säilytys ja poistoHenkilötiedot poistetaan 30 päivää tilisi poistamisen jälkeen, paitsi se, mitä laki velvoittaa meidät säilyttämään ja mitä tietosuojakäytäntömme sallii meidän säilyttää pidempään. Laskut ja laskutustiedot säilytetään 7 vuotta, mikä on Alankomaiden verotuksellinen säilytysaika.
  • GDPRHenkilötietoja käsitellään GDPR:n mukaisesti, ja yritysasiakkaille on tietojenkäsittelysopimus (artikla 28).

Tietoturvakysymyksiä tarjouskilpailua varten?

Lähetämme dokumentaatiota ja vastaamme tietoturvakyselyihin. Ilmoita haavoittuvuudesta vastuullisen ilmoittamisen käytäntömme mukaisesti.